Algemene Voorwaarden

1. Definities

In deze Algemene Voorwaarden (hierna: "Voorwaarden") wordt verstaan onder:

"Verkoper": Plus Tensions, gevestigd te Utrecht, kantoorhoudend aan de Hanoidreef 124, 4564HP Utrecht, sinds 2015 ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel te Utrecht onder nummer 68055021, die producten en/of diensten aanbiedt via internet en in een fysieke winkel.
"Koper": De natuurlijke of rechtspersoon voor wie door of namens Verkoper producten en diensten worden geleverd.
"Overeenkomst": Elke overeenkomst tussen Verkoper en Koper betreffende de levering van producten en diensten.
"Producten": Alle kapperschemie en overige kappersbenodigdheden zoals aangeboden op de website en in de winkel van Verkoper en die het onderwerp zijn van de overeenkomst.
"Diensten": Vacaturebank, veiling, forum, nieuwsbrief, gallery.
"Toeleverancier": De fabrikant van de producten, de verstrekker van diensten en/of degene van wie Verkoper de producten en diensten heeft betrokken.
"Schriftelijk": Onder Schriftelijk wordt in deze Voorwaarden ook elektronische communicatie verstaan.

2. Toepasselijkheid

2.1 Deze Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en Overeenkomsten waarbij Verkoper producten en/of diensten aanbiedt en/of levert.

2.2 Afwijkingen van deze Voorwaarden en/of de Overeenkomst zijn alleen geldig indien uitdrukkelijk Schriftelijk overeengekomen.

2.3 Door een bestelling te plaatsen of een overeenkomst te sluiten via de website van Verkoper, verklaart Koper zich akkoord met de Voorwaarden. Verkoper behoudt zich het recht voor de Voorwaarden en de inhoud van de website op elk moment te wijzigen.

3. Aanbiedingen, totstandkoming van de Overeenkomst en levering

3.1 Alle aanbiedingen en prijzen zijn geldig zolang deze op de website van Verkoper zichtbaar zijn. De aanbieding is vrijblijvend totdat de Overeenkomst tot stand is gekomen.

3.2 De Overeenkomst komt tot stand via de volgende stappen: a. Koper registreert zich via het online registratieformulier. b. Koper logt in. c. Koper plaatst producten in de winkelwagen. d. Koper controleert het bezorgadres. e. Koper selecteert een betaalmethode. f. Koper gaat akkoord met de Algemene Voorwaarden. g. Koper klikt op de bestelknop ("Bevestigen").

3.3 Verkoper behoudt zich het recht voor om de Overeenkomst niet uit te voeren of later uit te voeren, zonder enige schadeplichtigheid jegens Koper.

3.4 De administratie van Verkoper geldt, behoudens tegenbewijs, als bewijs van de door Koper verstrekte opdrachten, gedane betalingen en verrichte leveringen en diensten.

3.5 Informatie over producten en leveringskosten wordt zo nauwkeurig mogelijk weergegeven, maar Verkoper staat niet in voor de afwezigheid van afwijkingen. Indien producten zodanig afwijken dat redelijkerwijs niet tot afname kan worden verplicht, kan de Koper de overeenkomst ontbinden.

4. Prijzen

4.1 De prijzen zijn in Euro’s, inclusief 21% BTW en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.

4.2 Kennelijke fouten in de prijsopgave kunnen door Verkoper worden gecorrigeerd, zelfs na de totstandkoming van de Overeenkomst. Koper heeft in dat geval het recht de Overeenkomst te ontbinden.

5. Intellectuele eigendom

5.1 Alle auteursrechten en andere intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de website, producten, diensten en bijbehorende documentatie blijven bij Verkoper of de Toeleverancier.

6. Betaling, verzuim en ontbinding

6.1 Verkoper biedt de volgende betalingsmogelijkheden: vooruitbetaling, onder rembours, iDEAL, PayPal.

6.2 Indien Koper de betalingstermijn overschrijdt, is hij in verzuim zonder voorafgaande ingebrekestelling.

6.3 Vanaf de verzuimdatum is Koper een vertragingsrente van 2% boven de wettelijke rente verschuldigd.

6.4 Alle kosten voor het innen van vorderingen op Koper komen voor diens rekening, met een minimum van €175.

6.5 In geval van surseance van betaling, faillissement of ontbinding van Koper wordt de Overeenkomst geacht te zijn ontbonden, tenzij anders overeengekomen.

7. Levering en leveringstermijn

7.1 De levering wordt geacht te hebben plaatsgevonden op het overeengekomen adres.

7.2 Koper dient de producten af te nemen zodra deze worden aangeboden voor aflevering.

7.3 Koper is verplicht alle medewerking te verlenen voor een goede levering.

8. Eigendomsvoorbehoud

8.1 De eigendom van de producten gaat pas over op Koper na volledige betaling.

9. Overmacht

Verkoper heeft het recht de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten of te ontbinden bij overmacht, zonder schadevergoeding, tenzij dit onredelijk zou zijn.

10. Garantie, Aansprakelijkheid en Reclames

10.1 Verkoper biedt geen garantie op producten en/of diensten van Toeleveranciers, tenzij dit door de fabrikant wordt gegeven.

10.2 Koper dient de producten binnen 24 uur na levering te inspecteren en gebreken Schriftelijk te melden.

10.3 Indien Koper onjuiste goederen ontvangt of levering uitblijft, dient dit binnen 24 uur aan Verkoper te worden gemeld.

11. Aansprakelijkheid en Vrijwaring

11.1 Verkoper is alleen aansprakelijk voor schade veroorzaakt door opzet of grove schuld van Verkoper of diens werknemers.

11.2 Schadevergoeding zal nooit hoger zijn dan de factuurwaarde.

12. Toeleveranciers

12.1 De voorwaarden van de Toeleverancier zijn van toepassing op de Overeenkomst.

13. Toepasselijk recht en geschillen

13.1 Op alle aanbiedingen, Overeenkomsten en de uitvoering daarvan is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

13.2 Alle geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde Burgerlijke Rechter te Utrecht.

13.3 Dit artikel laat onverlet het recht van partijen om een geschil voor te leggen aan een volgens de normale competentieregels bevoegde rechter of te laten beslechten door arbitrage of bindend advies.